Ambon,moluccastimes.com-Dalam upaya mendukung tugas polisi dan meningkatkan pelayanan publik, Pusat Penelitian dan Pengembangan (Puslitbang) Polri menggelar penelitian serta evaluasi kualitas aplikasi digital Korps Lalu Lintas Kepolisian Republik Indonesia (Korlantas Polri) di Polda Maluku.
Demikian Kasat PJR Ditlantas Polda Maluku AKBP Adrian Soeharto Y. Tuuk, disela kegiatan bertempat di ruang rapat Kantor Direktorat Lalu Lintas Polda Maluku di Kota Ambon, Senin 04/03/2024.
“Penelitian yang dilaksanakan ini bertujuan untuk menilai apakah aplikasi digital Korlantas Polri telah memenuhi standar aplikasi yang diamanatkan oleh Master Plan Teknologi Informasi dan Komunikasi (MPTIK) Polri, juga untuk mengevaluasi efektivitas aplikasi tersebut dalam memberikan pelayanan yang cepat, mudah, fleksibel, dan transparan kepada masyarakat,” akunya.
Di tempat yang sama, ketua tim peneliti dari Puslitbang Polri, Kombes Pol Syahrial M. Said, S.I.K menyampaikan kedatangan pihaknya di Polda Maluku merupakan amanah dari pimpinan Polri.
“Ini adalah amanah dari pimpinan Polri untuk melakukan penelitian berkaitan dengan aplikasi yang ada di korlantas polri. Polda Maluku, merupakan satu dari 9 Polda di Indonesia yang masuk dalam daftar sampel yang diteliti,” ungkapnya.
Keberadaan aplikasi digital Korlantas Polri dimaksudkan untuk memberikan manfaat bagi masyarakat yang sangat membutuhkan layanan Polri secara efektif, cepat, tepat dan mudah diakses serta transparan.
“Untuk mengetahui kehandalan aplikasi digital Korlantas Polri dan kendala dalam mengoperasionalkannya, maka Puslitbang Polri perlu melakukan evaluasi melalui penelitian dengan judul Evaluasi Kualitas Aplikasi Digital Korlantas Polri Dalam Mendukung Tugas Kepolisian Dalam Rangka Penguatan Pelayanan Publik dengan batasan atau ruang lingkup pada aplikasi SINAR, SIGNAL, ETLE dan IRSMS,” jelasnya.
Kegiatan penelitian akan dilaksanakan di Polda Maluku dan Polres jajaran mulai tanggal 4 sampai dengan 7 Maret 2024 dengan Tim Peneliti Puslitbang Polri diketuai oleh Kombes Pol Syahrial M Said, S.Ik. Ia didampingi anggota Kompol Enggar Agni Wibowo, S.H. M.H, dan Penda Bahrinel Siregar serta Konsultan dari Universitas Indonesia Andyka Kusuma, S.T. M.Sc., Ph.D.
“Dengan menggunakan dua pendekatan yaitu kuantitatif dan kualitatif, pengumpulan data melalui pengisian kuesioner secara online dan pengecekan/observasi penggunaan aplikasi digital Korlantas Polri diiringi dengan wawancara mendalam (indepth interview) kepada para informan baik operator aplikasi, perwakilan masyarakat dan dari instansi terkait yaitu Dispenda dan Jasa Raharja,” jelasnya.
Hadir dalam kegiatan itu selain Kasat PJR Ditlantas Polda Maluku AKBP Adrian Soeharto Y. Tuuk, SIK., MH (mewakili Dirlantas), Kabag RBP Biro Rena Polda Maluku, juga Kepala PT Jasa Raharja Cabang Maluku serta para Kepala Seksi pada Subditregident Ditlantas Polda Maluku. (MT-01)
