Ambon,MollucasTimes.com-Kota Ambon masuk kategori poin B tingkat pelayanan publik yang dinilai oleh Kementerian PAN-RB.
Demikian Wali Kota Ambon, Richard Louhenapessy, SH di sela kunjungan Deputi Pelayanan Publik Kementerian PAN-RB, Selasa 25/08/2020.
“Poin B ini merupakan hasil penilaian dari Kementerian PAN-RB. Kita bersyukur untuk hal tersebut. Bahkan Kementerian PAN-RB mengharapkan agar Kota Ambon dapat menjadi Role Model Maluku dengan 2 (dua) sampel yaitu Dinas DPMPPTSP dan Disdukcapil. Sebagai Role Model, Kementerian juga berharap agar Pemerintah Kota Ambon memiliki Mall Pelayanan Publik,” aku Louhenapessy.
Terkait hal tersebut, ayah lima anak ini mengatakan akan melakukan koordinasi dengan Gubernur Maluku.
“Sebagai Role Model Maluku kita harus memiliki Mall Pelayanan Publik, dan hal ini harus kita koordinasikan dengan Pak Gubernur. Dalam waktu dekat saya akan melakukan koordinasi, sebab dukungan dari pak Gubernur juga sangat penting sehingga sejumlah perencanaan yang telah disiapkan dapat berjalan dengan lancar terutama guna mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat secara efektif,” paparnya.
Sementara itu, Deputi Pelayanan Publik KemenpanRB, Prof. Diah Natalisa mengapresiasi kinerja pelayanan publik Kota Ambon.
“Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Administrasi Kependudukan (SIMAK) ditingkat Kelurahan adalah suatu hal yang sangat baik dalam membantu masyarakat. Itu hal yang sangat membanggakan, karena masyarakat bisa mendapat pelayanan yang lebih cepat dan lebih baik dengan pemanfaatan teknologi informasi. Dan Kota Ambon berhasil merealisasikannya,” lugas Natalisa saat melakukan kunjungan kerja di Kota Ambon, selasa 25/08/2020.
Bahkan dirinya juga memberikan apresiasi terhadap pengembangan inovasi Ambon City of Music.
“Ambon City of Music peraih penghargaan Top Inovator hasil kompetisi inovasi pelayanan publik tahun 2019, hingga kini masih dikembangkan melalui rencana tindak lanjut strategis. Dielaborasi serta direncanakan kolaborasi dengan banyak pihak untuk terus dikembangkan, adalah sesuatu yang patut diberi apresiasi. Hal itu yang seharusnya terjadi,” paparnya.
Dirinya berharap Kota Ambon akan terus berinovasi dalam upaya memberikan pelayanan yang lebih efektif kepada masyarakat sehingga masyarakat merasakan dampak pengembangan teknologi yaitu kemudahan yang diberikan dalam pelayanan. (MT-01)
