“Namun perlu penambahan sedikit, antara lain pemanfaatan antrean online di Aplikasi Mobile JKN dioptimalkan sesuai dengan Target 74%. Kemudian menempatkan satu orang petugas duta Mobile JKN untuk membantu edukasi peserta dalam proses mengunduh, registrasi dan pengambilan antrean online di mobile JKN,” ucap Harbu.
Tual,moluccastimess.id-Dalam rangka monitoring evaluasi (Monev) pelayanan kesehatan peserta JKN sesuai kerjasama dengan Dinas Kesehatan Kota Tual, BPJS Kesehatan Kota Tual melaksanakan kunjungan ke Puskesmas Un.
Menurut Kepala BPJS Kesehatan Cabang Ambon, Harbu A. Hakim, S.Kom., MM.AAAK, secara keseluruhan pelaksanaan Program JKN di Puskesmas Un telah berjalan dengan efektif.
Pria smart itu menandaskan Monev merupakan bagian dari upaya berkelanjutan untuk memastikan bahwa masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan efisien.
Dalam Monev yang dilakukan, lanjut Harbu ada bebarapa hal yang perlu dilengkapi.
“Namun perlu penambahan sedikit, antara lain pemanfaatan antrean online di Aplikasi Mobile JKN dioptimalkan sesuai dengan Target 74%. Kemudian menempatkan satu orang petugas duta Mobile JKN untuk membantu edukasi peserta dalam proses mengunduh, registrasi dan pengambilan antrean online di mobile JKN,” ucap Harbu, Rabu 20/05/2026.
Ditambahkan, BPJS Kesehatan juga mempunyai aplikasi i-Care BPJS Kesehatan yang dapat membantu pekerjaan tenaga medis di puskesmas.
“Petugas Pcare diharapkan dapat secara real time melakukan penginputan data. Dan mengarahkan pasien untuk mengisi Kesan dan Pesan setelah melakukan pelayanan di puskesmas,” harap Harbu.
Dirinya berharap hasil dari supervisi ini dapat memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dan kepuasan peserta JKN yang berobat di Puskesmas Un.
Sementara itu, Kepala Puskesmas Un, Dina L.M Oraplean menyatakan kegiatan Monev bermanfaat demi peningkatan mutu pelayanan peserta JKN.
“Karena itu, kami akan tetap berkomitmen agar target tercapai bulan Mei 2026 ini. Salah satunya melalui koordinasi bersama Dinas Kesehatan terkait pemenuhan sarana dan prasarana di Puskesmas Un,” tandasnya.
Sebagai informasi, BPJS Kesehatan secara rutin melaksanakan focus group discussion (FGD) dengan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) untuk mengingatkan kembali teknis Indikator Kepatuhan FKTP.(MT-01)
