Jakarta,mollucastimes.com-Satu lagi penghargaan yang diberikan kepada Pemerintah Kota Ambon yaitu Anugerah Predikat Kepatuhan Tertinggi 2018 Kategori Pemerintah Kota merupakan bonus dari kerja keras yang dipersembahkan bagi masyarakat dan Pemerintah Kota Ambon.
Demikian disampaikan Wali Kota Ambon, Richard Louhenapessy, SH usai menerima penghargaan yang diserahkan oleh Wakil Ketua Ombudsman RI, Lely Pelitasari Soebekty dalam acara Penyerahan Predikat Hasil Survey Kepatuhan Terhadap Standar Pelayanan.tersebut di Jakarta, Senin 10/12/18.
“Untuk membangun Kota Ambon yang lebih baik diperlukan kerjasama seluruh elemen masyarakat dan Pemerintah. Kita tidak bisa berjalan sendiri-sendiri tetapi harus bergandeng tangan. Penghargaan ini merupakan bukti nyata dan bonus dari kerjasama kita yang perlu diapresiasi sebagai persembahkan bagi masyarakat tentunya,” paparnya.
Dijelaskan Wali Kota dua periode ini, Anugerah Predikat Kepatuhan Tertinggi 2018 Kategori Pemerintah Kota merupakan penilaian yang diberikan oleh lembaga negara Ombudsman terhadap standar pelayanan sesuai dengan UU Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik tahun 2018.
“Penilaian yang dinilai dari kita termasuk maklumat pelayanan, keadaan ruang tunggu yang layak serta nyaman, ketersediaan fasilitas bagi kaum Difabel, adanya penyebaran informasi pelayanan publik yang baik, ketersediaan ruang pengaduan, kualitas petugas khusus pelayanan publik yang profesional bahkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan melalui standar operasional prosedur yang dipatuhi. Penilaian ini disesuaikan dengan regulasi tentang Pelayanan Publik,” jelas lelaki berkumis ini.
Sementara itu, dari 16 Provinsi yang disurvei, 10 diantaranya masuk zona hijau, 4 masuk zona kuning serta 2 provinsi lainnya masukzona merah atau rendah kepatuhan.
Dari 107 Pemerintah Kabupaten, terdapat 44 kabupaten masuk zona merah, 88 zonakuning dan 63 masuk zona hijau. Sedangkan kategori Pemerintah Kota 49, dimana 9masuk zona merah, 22 masuk zona kuning serta 18 zona hijau dengan kepatuhan tertinggi.
Kota Ambon sendiri mendapatkan nilai 97,16 tertinggi dari 3 nominator kategori Pemerintah Kota yaitu Pemkot Sawahlunto dan Pemkot Batam. (MT-01)
