“Kunjungan kerja kami di Kota Ambon adalah untuk memastikan bahwa Rumah Sakit Siloam Ambon terus berusaha dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan kepada pasien JKN,” ungkap Ketua Dewan Pengawas (Dewas) BPJS Kesehatan, Abdul Kadir disela kunkuer Rabu, 18/06/2025.
Ambon,moluccastimes.id-Guna melihat secara langsung kualitas layanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), Ketua Dewan Pengawas (Dewas) BPJS Kesehatan, Abdul Kadir, dan Anggota Dewan Pengawas BPJS Kesehatan, Regina Maria Wiwieng Handayaningsih melakukan kunjungan kerja ke Kota Ambon, Rabu 18/06/2025
“Kunjungan kerja kami di Kota Ambon adalah untuk memastikan bahwa Rumah Sakit Siloam Ambon terus berusaha dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan kepada pasien JKN,” ungkap Ketua Dewan Pengawas (Dewas) BPJS Kesehatan, Abdul Kadir.
Dewas, sambungnya mengapresiasi komitmen Rumah Sakit Siloam Ambon memberikan pelayanan kesehatan yang prima kepada masyarakat dalam pelaksanaan Program JKN.
“Semoga hal positif seperti ini terus dipertahankan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan,” harap Kadir.
Ketua Dewas juga mengunjungi area layanan di Rumah Sakit Siloam Ambon yaitu lobby pendaftaran rawat jalan peserta JKN dan fasilitas penunjang medis. Bahkan melakukan wawancara kepada Peserta Program JKN terkait pelayanan tim medis.
“Apresiasi positif dari peserta JKN karena pelayanan yang diberikan petugas medis sesuai alur dan dilayani dengan ramah dan baik. Ada sejumlah masukan yang sudah kami berikan demi peningkatan mutu layanan dan kesinambungan operasional rumah sakit,” terangnya.
Sementara itu, Anggota Dewan Pengawas BPJS Kesehatan, Regina Maria Wiwieng Handayaningsih meminta agar koordinasi yang sudah baik antara BPJS Kesehatan dan Rumah Sakit Siloam Ambon tetap dijaga.
“Sinergi antara rumah sakit dan BPJS Kesehatan ini agar terus dijaga dengan baik. Dalam implementasi pelayanan Kesehatan Program JKN juga agar mematuhi setiap regulasi yang ada sehingga layanan JKN selalu berjalan dengan baik tanpa kendala,” ungkap Wiwieng.
Disisi lain, Direktur Rumah Sakit Siloam Ambon, dr. Paulus Triaji Hadiwijaya, menjelaskan Rumah Sakit Siloam Ambon terus melakukan pengembangan teknologi terkait fasilitas sarana dan prasarana medis.
“Hal ini terus dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan sehingga tercapainya kepuasan peserta JKN,” ujarnya.
Ditambahkan, merupakan suatu kehormatan, Rumah Sakit Siloam dikunjungi Ketua Dewas dan tim.
“Semua masukan yang diberikan akan menjadi bahan meningkatkan mutu serta kualitas Rumah sakit Siloam.” harapnya.
Didampingi oleh Deputi Direksi Wilayah IX, Rahmad Asri Ritonga dan Kepala Cabang Ambon, Harbu Hakim, dalam rangkaian kunjungan yang sama, Dewas BPJS Kesehatan juga berkesempatan melakukan supervisi di RSUP Dr. Johannes Leimena Ambon, dan juga fasilitas Kesehatan di Kabupaten Maluku Tengah seperti Rumah Sakit Umum Daerah Banda dan Puskesmas Walang Banda Neira.
Kegiatan supervisi seperti ini sebagai bentuk pemantauan yang dilakukan kepada seluruh fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan dalam hal komitmen implementasi transformasi mutu layanan kepada Peserta JKN.
Kunjungan Ketua Dewas BPJS Kesehatan bersama tim di beberapa rumah sakit Provinsi Maluku ini, juga sekaligus memantau secara khusus pemantapan pemerataan kualitas layanan Kesehatan dan akses ke fasilitas Kesehatan rujukan. Terutama akses layanan Kesehatan pada daerah terpencil di RSUD Banda dan Puskesmas Walang Banda Neira.(MT-01)
